Chính Sách Bảo Mật
Của 789win09

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 789win09, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 789win09, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu theo dõi (xem chi tiết tại Mục 6).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 789win09 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như VNPay, ViettelPay) và cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

789win09 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên 789win09.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Nguyên tắc không bán dữ liệu

789win09 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi.

3.2 Các trường hợp chia sẻ được phép

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của thông tin đăng ký.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789win09.

4. Bảo Mật Thông Tin

4.1 Biện pháp kỹ thuật

789win09 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa tại nhiều địa điểm khác nhau.

4.2 Biện pháp tổ chức

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, 789win09 còn áp dụng các biện pháp tổ chức bao gồm: đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), và quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng.

4.3 Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789win09 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789win09 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

6. Chính Sách Cookie

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 789win09. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (đăng nhập, bảo mật phiên). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 789win09 để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789win09.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 789win09, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 789win09 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Mặc dù 789win09 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789win09.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 789win09 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

9. Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 789win09 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 789win09 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789win09, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789win09 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789win09.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 789win09, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 789win09 gồm các chuyên gia người Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào trong ngày.